信用卡投诉上一级部门是什么

你好，请问具体的情况是怎么样的
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信用卡投诉找银行的信用卡服务中心、国务院银行业监督管理机构、或者国务院银行业监督管理机构根据履行职责的需要所设立的派出机构，例如银行内的监督管理委员会。
《中华人民共和国银行业监督管理法》第二条法律依据：《中华人民共和国银行业监督管理法》第二条
《中华人民共和国银行业监督管理法》第二条
国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。
第八条
国务院银行业监督管理机构根据履行职责的需要设立派出机构。
国务院银行业监督管理机构对派出机构实行统一领导和管理。
国务院银行业监督管理机构的派出机构在国务院银行业监督管理机构的授权范围内，履行监督管理职责。
第九条
银行业监督管理机构从事监督管理工作的人员，应当具备与其任职相适应的专业知识和业务工作经验。